Rückgabe-/Erstattungen

Es werden nur Reklamationen für falsche oder beschädigte Lieferungen akzeptiert.
Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.
Falls die Reklamation akzeptiert wird, erfolgt der Ersatz und/oder die Rückgabe des Geldes innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Tag, an dem die Reklamation akzeptiert wurde.
Im Fall einer beschädigten Lieferung benötigt es Fotos, welche die Beschädigung aus verschiedenen Perspektiven möglichst gut aufzeigen. Eine Rücksendung der Ware kann verlangt werden.